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Entrega & Pago
Explora información detallada sobre nuestros términos de entrega y pago. Si tienes preguntas relacionadas con la entrega en tu país específico, por favor contacta a nuestro equipo de Servicios de Entrega para obtener más aclaraciones.
Entrega a
países europeos.
Con sede en Ahaus, Alemania, estamos estratégicamente posicionados para facilitar entregas sin problemas en los países europeos. Nuestra ventaja de ubicación elimina las complejidades asociadas con los procesos aduaneros típicos de destinos fuera de Europa. Ten la seguridad de que, al enviar dentro de Europa, puedes esperar servicios de entrega eficientes y sin complicaciones.
Entrega a
países fuera de Europa.
Para entregas destinadas a países fuera de la UE, ten en cuenta que se aplican aranceles aduaneros y regulaciones. Estos procesos pueden introducir pasos adicionales o posibles retrasos. Si no ves tu país destacado en nuestro mapa interactivo, te animamos a contactarnos utilizando el formulario de contacto proporcionado en esta página. Estamos comprometidos a asistirte y explorar opciones de entrega a tu ubicación.
Preguntas frecuentes
sobre la entrega
¿Puedo obtener un descuento en la entrega?
Entendemos la importancia de la eficiencia de costos para nuestros clientes. Sin embargo, no ofrecemos descuentos en la entrega. Nuestros costos de envío se calculan de manera transparente sin incorporar tarifas adicionales, asegurando que pasamos los precios exactos de nuestro transportista directamente a nuestros valiosos clientes. Este enfoque nos permite mantener tanto la transparencia como la equidad en nuestros precios.
Mis artículos llegaron dañados o faltantes, ¿cómo puedo reportar este caso?
Lamentamos profundamente cualquier inconveniente causado. Si tus artículos llegan dañados o faltantes, es esencial tomar fotografías inmediatamente a la llegada del camión para documentar el estado. Esto servirá como evidencia de cualquier daño debido a la entrega. Por favor, informa de cualquier incidente de este tipo dentro de los 14 días posteriores a la recepción de tus artículos. Lamentablemente, los informes recibidos después de este período no serán elegibles para compensación.
¿Ofrecen entrega exprés?
Sí, ofrecemos entrega exprés. Para que los pedidos sean elegibles para la entrega al día siguiente, deben realizarse antes de las 12 a.m. Dependiendo del país de destino, las entregas exprés llegarán al día siguiente o dentro de dos días. Sin embargo, ten en cuenta que no ofrecemos entrega exprés al día siguiente a países como el Reino Unido, Suiza, Luxemburgo, Francia, España, Portugal u otras naciones fuera de la UE que estén geográficamente distantes de Alemania. Además, las entregas a países fuera de la UE pueden experimentar retrasos debido a los trámites aduaneros y los procesos organizativos relacionados.
Países UE
Encuentra precios detallados para cada país a continuación. Todos los precios excluyen el IVA.
| Zona 1 | Zona 2 | Zona 3 | |
|---|---|---|---|
| 1 Pal. | 103,25€ | 124,63€ | 124,63€ |
| 2 Pal. | 186,50€ | 221,13€ | 221,13€ |
| 3 Pal. | 269,50€ | 310,75€ | 310,75€ |
| 4 Pal. | 352,00€ | 403,13€ | 403,13€ |
| 5 Pal. | 433,75€ | 503,75€ | 503,75€ |
| 6 Pal. | 497,38€ | 604,63€ | 604,63€ |
| 7 Pal. | 588,13€ | 705,50€ | 705,50€ |
| Tiempo de entrega | 2-3 días laborales | 2-3 días laborales | 2-3 días laborales |
| Zona 1 | Zona 2 | |
|---|---|---|
| 1 Pal. | 94,88€ | 116,25€ |
| 2 Pal. | 163,00€ | 197,75€ |
| 3 Pal. | 217,75€ | 252,50€ |
| 4 Pal. | 259,13€ | 299,25€ |
| 5 Pal. | 292,63€ | 340,75€ |
| 6 Pal. | 352,96€ | 406,45€ |
| 7 Pal. | 402,13€ | 461,50€ |
| 8 Pal. | 451,29€ | 516,55€ |
| 9 Pal. | 500,45€ | 571,60€ |
| 10 Pal. | 549,61€ | 626,65€ |
| Tiempo de entrega | 1-2 días laborales | 1-2 días laborales |
| Zona 1 | Zona 2 | Zona 3 | Zona 4 | Zona 5 | Zona 6 | Zona 7 | Zona 8 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 Pal. | 77,50€ | 81,88€ | 89,38€ | 90,00€ | 93,13€ | 97,50€ | 97,50€ | 103,75€ |
| 2 Pal. | 118,75€ | 126,25€ | 139,38€ | 142,50€ | 148,13€ | 152,50€ | 157,50€ | 166,88€ |
| 3 Pal. | 166,25€ | 177,50€ | 198,75€ | 201,25€ | 210,63€ | 220,00€ | 223,75€ | 239,38€ |
| 4 Pal. | 211,25€ | 226,25€ | 253,75€ | 257,50€ | 269,38€ | 286,88€ | 286,25€ | 307,50€ |
| 5 Pal. | 258,13€ | 278,13€ | 313,13€ | 315,63€ | 330,63€ | 356,25€ | 351,25€ | 379,38€ |
| 6 Pal. | 286,88€ | 311,25€ | 353,13€ | 355,00€ | 373,13€ | 396,25€ | 397,50€ | 430,63€ |
| Tiempo de entrega | 1-2 días laborales | 1-2 días laborales | 1-3 días laborales | 1-3 días laborales | 1-3 días laborales | 2-3 días laborales | 2-3 días laborales | 2-3 días laborales |
| Zona 1 | Zona 2 | Zona 3 | Zona 4 | Zona 5 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 Pal. | 130,63€ | 135,00€ | 144,38€ | 175,00€ | 206,25€ |
| 2 Pal. | 175,63€ | 180,00€ | 218,13€ | 266,88€ | 316,88€ |
| 3 Pal. | 220,63€ | 252,50€ | 288,13€ | 366,25€ | 397,50€ |
| 4 Pal. | 271,25€ | 308,75€ | 348,13€ | 439,38€ | 475,63€ |
| 5 Pal. | 325,63€ | 371,88€ | 411,88€ | 514,38€ | 566,88€ |
| 6 Pal. | 382,50€ | 436,88€ | 469,38€ | 593,75€ | 643,13€ |
| Tiempo de entrega | 1-2 días laborales | 1-2 días laborales | 1-3 días laborales | 1-3 días laborales | 1-3 días laborales |
| Zona 1 | Zona 2 | Zona 3 | Zona 4 | Zona 5 | Zona 6 | Zona 7 | Zona 8 | Zona 9 | Zona 10 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 Pal. | 160,00€ | 186,25€ | 202,50€ | 202,50€ | 206,88€ | 211,88€ | 215,63€ | 230,00€ | 246,25€ | 261,25€ |
| 2 Pal. | 262,50€ | 311,88€ | 347,50€ | 353,75€ | 360,63€ | 363,13€ | 369,38€ | 401,88€ | 428,75€ | 460,63€ |
| 3 Pal. | 335,00€ | 403,13€ | 441,25€ | 449,38€ | 457,50€ | 473,75€ | 482,50€ | 534,38€ | 568,75€ | 628,75€ |
| 4 Pal. | 443,13€ | 526,88€ | 581,25€ | 591,88€ | 602,50€ | 613,75€ | 625,00€ | 693,75€ | 752,50€ | 823,75€ |
| 5 Pal. | 540,00€ | 649,38€ | 715,00€ | 722,50€ | 736,25€ | 750,00€ | 763,75€ | 850,00€ | 923,13€ | 1.010,00€ |
| 6 Pal. | 606,25€ | 721,88€ | 788,75€ | 797,50€ | 812,50€ | 827,50€ | 843,13€ | 929,38€ | 1.026,88€ | 1.124,38€ |
| Tiempo de entrega | 1-2 días laborales | 1-2 días laborales | 1-3 días laborales | 1-3 días laborales | 1-3 días laborales | 2-3 días laborales | 2-3 días laborales | 2-3 días laborales | 2-3 días laborales | 2-4 días laborales |
| Zona 1 | Zona 2 | Zona 3 | Zona 4 | Zona 5 | Zona 6 | Zona 7 | Zona 8 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 Pal. | 48,88€ | 67,75€ | 70,88€ | 72,38€ | 75,00€ | 79,63€ | 86,25€ | 87,63€ |
| 2 Pal. | 73,00€ | 121,00€ | 126,88€ | 129,50€ | 134,75€ | 144,38€ | 156,63€ | 160,13€ |
| 3 Pal. | 88,38€ | 157,38€ | 164,38€ | 167,63€ | 174,63€ | 188,25€ | 202,88€ | 207,88€ |
| 4 Pal. | 107,63€ | 214,00€ | 223,75€ | 228,25€ | 238,38€ | 257,38€ | 278,13€ | 285,63€ |
| 5 Pal. | 121,75€ | 258,25€ | 269,50€ | 274,88€ | 287,25€ | 310,63€ | 335,75€ | 345,13€ |
| 6 Pal. | 142,04€ | 305,88€ | 319,31€ | 325,65€ | 340,44€ | 368,55€ | 398,08€ | 409,43€ |
| 7 Pal. | 160,08€ | 353,28€ | 368,73€ | 376,03€ | 393,25€ | 426,05€ | 460,13€ | 473,48€ |
| 8 Pal. | 178,04€ | 400,68€ | 418,14€ | 426,40€ | 446,06€ | 483,55€ | 522,18€ | 537,53€ |
| 9 Pal. | 196,15€ | 448,08€ | 467,55€ | 476,78€ | 498,88€ | 541,05€ | 584,23€ | 601,58€ |
| 10 Pal. | 214,19€ | 495,48€ | 516,96€ | 527,15€ | 551,69€ | 598,55€ | 646,28€ | 665,63€ |
| Tiempo de entrega | 1-2 días laborales | 1-2 días laborales | 1-3 días laborales | 1-3 días laborales | 1-3 días laborales | 2-3 días laborales | 2-3 días laborales | 2-3 días laborales |
| Zona 1 | Zona 2 | Zona 3 | |
|---|---|---|---|
| 1 Pal. | 61,50€ | 72,13€ | 81,63€ |
| 2 Pal. | 88,25€ | 102,88€ | 116,25€ |
| 3 Pal. | 112,25€ | 129,63€ | 142,88€ |
| 4 Pal. | 136,25€ | 156,38€ | 171,00€ |
| 5 Pal. | 156,38€ | 184,38€ | 171,63€ |
| 6 Pal. | 182,25€ | 212,48€ | 207,10€ |
| 7 Pal. | 206,03€ | 240,28€ | 230,58€ |
| 8 Pal. | 229,80€ | 268,08€ | 254,05€ |
| 9 Pal. | 253,58€ | 295,88€ | 277,53€ |
| 10 Pal. | 277,35€ | 323,68€ | 301,00€ |
| Tiempo de entrega | 1-2 días laborales | 1-2 días laborales | 1-3 días laborales |
| Zona 1 | Zona 2 | Zona 3 | Zona 4 | Zona 5 | Zona 6 | Zona 7 | Zona 8 | Zona 9 | Zona 10 | Zona 11 | Zona 12 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 Pal. | 80,63€ | 86,25€ | 88,13€ | 90,00€ | 93,13€ | 94,38€ | 95,63€ | 97,50€ | 100,00€ | 102,50€ | 106,25€ | 110,00€ |
| 2 Pal. | 126,25€ | 135,00€ | 139,38€ | 143,13€ | 149,38€ | 150,00€ | 155,00€ | 158,13€ | 163,13€ | 167,50€ | 173,13€ | 178,75€ |
| 3 Pal. | 177,50€ | 193,13€ | 198,13€ | 203,13€ | 213,75€ | 216,25€ | 220,63€ | 225,63€ | 233,13€ | 239,38€ | 249,38€ | 260,00€ |
| 4 Pal. | 223,75€ | 243,13€ | 251,25€ | 256,88€ | 270,63€ | 273,75€ | 280,63€ | 286,25€ | 296,25€ | 303,75€ | 316,25€ | 329,38€ |
| 5 Pal. | 270,63€ | 295,63€ | 304,38€ | 311,25€ | 328,13€ | 331,88€ | 340,00€ | 348,13€ | 359,38€ | 369,38€ | 385,00€ | 402,50€ |
| 6 Pal. | 308,75€ | 337,50€ | 348,13€ | 356,88€ | 376,25€ | 381,25€ | 390,63€ | 400,00€ | 413,13€ | 425,00€ | 443,13€ | 464,38€ |
| Tiempo de entrega | 1-2 días laborales | 1-2 días laborales | 1-3 días laborales | 1-3 días laborales | 1-3 días laborales | 2-3 días laborales | 2-3 días laborales | 2-3 días laborales | 2-3 días laborales | 2-4 días laborales | 2-4 días laborales | 2-4 días laborales |
Fuera de la UE
Encuentra precios detallados para cada país a continuación. Todos los precios excluyen el IVA.
| Zona 1 | Zona 2 | Zona 3 | Zona 4 | Zona 5 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 Pal. | 169,45€ | 187,11€ | 205,31€ | 231,25€ | 242,19€ |
| 2 Pal. | 245,78€ | 278,59€ | 296,25€ | 309,38€ | 320,31€ |
| 3 Pal. | 315,63€ | 336,88€ | 368,75€ | 382,81€ | 390,63€ |
| 4 Pal. | 401,09€ | 434,38€ | 495,31€ | 506,25€ | 523,44€ |
| 5 Pal. | 507,81€ | 525,00€ | 615,63€ | 643,75€ | 664,06€ |
| 6 Pal. | 531,25€ | 570,31€ | 685,94€ | 726,56€ | 750,00€ |
| 7 Pal. | 554,69€ | 609,38€ | 757,81€ | 796,88€ | 828,13€ |
| Tiempo de entrega | 2-3 días laborales | 1-2 días laborales | 1-3 días laborales | 1-3 días laborales | 1-3 días laborales |
| Zona 1 | Zona 2 | Zona 3 | Zona 4 | Zona 5 | Zona 6 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 Pal. | 61,25€ | 70,63€ | 74,38€ | 80,00€ | 84,38€ | 86,25€ |
| 2 Pal. | 78,75€ | 95,00€ | 101,88€ | 111,88€ | 119,38€ | 125,00€ |
| 3 Pal. | 96,88€ | 119,38€ | 129,38€ | 144,38€ | 155,00€ | 163,75€ |
| 4 Pal. | 116,25€ | 145,00€ | 158,13€ | 176,88€ | 191,25€ | 203,75€ |
| 5 Pal. | 134,38€ | 169,38€ | 186,25€ | 209,38€ | 226,88€ | 242,50€ |
| 6 Pal. | 150,63€ | 192,50€ | 212,50€ | 240,00€ | 260,63€ | 280,00€ |
| 7 Pal. | 221,88€ | 318,75€ | 325,00€ | 412,50€ | 420,00€ | 437,50€ |
| 8 Pal. | 248,75€ | 353,75€ | 361,25€ | 437,50€ | 447,50€ | 472,50€ |
| Tiempo de entrega | 2-3 días laborales | 1-2 días laborales | 1-3 días laborales | 1-3 días laborales | 1-3 días laborales | 2-3 días laborales |
| Zona 1 | Zona 2 | Zona 3 | Zona 4 | Zona 5 | Zona 6 | Zona 7 | Zona 8 | Zona 9 | Zona 10 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 Pal. | 174,38€ | 180,00€ | 183,75€ | 187,50€ | 193,13€ | 198,13€ | 200,63€ | 211,25€ | 223,13€ | 243,75€ |
| 2 Pal. | 277,50€ | 288,13€ | 296,25€ | 303,13€ | 314,38€ | 323,75€ | 328,75€ | 350,00€ | 374,38€ | 415,00€ |
| 3 Pal. | 372,50€ | 388,13€ | 400,63€ | 410,00€ | 426,88€ | 440,63€ | 448,13€ | 478,75€ | 514,38€ | 574,38€ |
| 4 Pal. | 462,50€ | 481,88€ | 497,50€ | 509,38€ | 530,38€ | 548,75€ | 556,88€ | 595,63€ | 641,25€ | 716,88€ |
| 5 Pal. | 549,38€ | 571,88€ | 590,00€ | 605,00€ | 629,38€ | 651,88€ | 661,25€ | 706,88€ | 762,50€ | 851,88€ |
| 6 Pal. | 497,50€ | 517,50€ | 534,38€ | 548,13€ | 570,00€ | 590,63€ | 598,75€ | 640,00€ | 691,25€ | 773,13€ |
| Tiempo de entrega | 2-3 días laborales | 1-2 días laborales | 1-3 días laborales | 1-3 días laborales | 1-3 días laborales | 2-3 días laborales | 2-3 días laborales | 2-3 días laborales | 2-3 días laborales | 2-3 días laborales |
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